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县长信箱

来信情况
信件标题 水表不合适
来信人 石** 来信日期 2021-01-15
信件索引号 202100013
信件内容
领导您好,我是四中后面廉租房的租户。房间50平米,未安装电热水器及太阳能,平时仅日常洗漱用水,一人居住也甚少做饭。2020年3月份交水费100元,于9月14日水费用尽,遂交100元。21年1月10号水费又用尽了。从20年9月到今年1月这4个月,我因出差有一个月时间就不在房间居住,三个月使用了100元的水是不是因为水表有问题,我想请问找谁来解决这个问题?按我本人的居住情况,就是半年100元水费也是有问题的,我平时很节约用水,究竟是哪里出了问题?请领导给予解决为盼!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 住房和城乡建设局 回复日期 2021-01-21
办理结果


信访人:

您好!经调查核实,现将您反映的问题答复如下:

一、关于水表计量不准的问题。县给排水管理站安装使用的水表均通过武威市质量计量检验检测部门统一检定,不存在计量不准的问题。

二、关于自来水水费过高的问题。县给排水管理站工作人员经实地检查发现,您家的卫生间坐便器液位调整不当、水位过高,自来水长时间外溢形成常流水,从而造成了严重的浪费,这是导致您家用水量增加和水费过高的主要原因。为此,我们建议您尽快维修您家的卫生间坐便器,以达到节约用水、降低水费的目的。

“以人为本、诚信务实”是我们的立身之本,“热心服务、用户满意”是我们的永恒追求。感谢您对我们的工作提出宝贵的意见建议。


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